Deine Aufgaben:

• Betreuung und Beratung unserer Neu- und Bestandskunden (KMU) in der Nahrungs- und Genussmittelindustrie entlang der Wertschöpfungskette mit Fokus auf Produktions- und Logistikprozesse
• Durchführung von Workshops und Prozessanalysen mit den Fachabteilungen inklusive Übersetzung der Anforderungen in praxistaugliche Konzepte, Pflichtenhefte und DV-/Systemdokumentationen
• Eigenverantwortliche Umsetzung der Lösungen im System in enger Zusammenarbeit mit Key-Usern und IT-Ansprechpartner:innen auf Kundenseite
• Planung und Durchführung von Schulungen der Key-User (remote/digital und vor Ort) zur sicheren Anwendung der Lösungen
• Bearbeitung ticketbasierter Kundenanliegen und pragmatische Unterstützung bei Fragen und Problemen im Tagesgeschäft

Das bringst du mit:

• Ein Studium in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, Produktionsmanagement oder eine vergleichbare Ausbildung – alternativ mehrjährige relevante Praxiserfahrung, z.B. als Key-User:in in einem ERP-System
• Erste Erfahrung mit ERP-Einführungen, Releasewechseln oder Prozessprojekten – gern auch aus (Teil‑)Projektverantwortung oder Key-User-Rolle
• Idealerweise Branchenwissen in der Nahrungs- und Genussmittelindustrie oder in produktions- und logistiknahen Prozessen; Erfahrung aus anderen produzierenden Branchen ist ebenso willkommen
• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift sowie die Fähigkeit, Fachthemen verständlich zu erklären und Workshops souverän zu moderieren.
• Sicherer Umgang mit MS Office und Offenheit für digitale Tools (z.B. OpenProject, Jira, Confluence); Praxiskenntnisse in SQL sind ein Plus, aber keine Voraussetzung – das kannst du bei uns lernen

Du bringst nicht alles mit? Kein Problem! Wichtiger ist uns, dass du Lust auf Beratung, Prozesse und die Food-Branche hast

Darauf kannst du dich freuen:

• Kultur: Offene Kommunikation, Duz-Kultur und flache Hierarchien
• Teamwork: Ein engagiertes Team und Zusammenarbeit auf Augenhöhe – mit engem Austausch und gegenseitiger Unterstützung
• Entwicklung: Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, individuell und passend zu deiner Rolle und Erfahrung
• Einstieg: Strukturierte, umfassende Einarbeitung – begleitet von erfahrenen Kolleginnen und Kollegen
• Abwechslung & Gestaltungsspielraum: Ein spannendes, vielseitiges Aufgabenspektrum mit viel Gestaltungsspielraum in einem dynamischen Umfeld, in dem du Prozesse und Lösungen aktiv mitgestaltest
• Benefits: Urban Sports Club, JobRad, Sprachkurse (Babbel), 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeiten (Büro & mobil) und vieles mehr!

Neugierig geworden? Dann bewirb dich jetzt – wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Ansprechpartnerin

Weitere Informationen zu uns findest du unter https://www.gus-group.com

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