Support Mitarbeiter (m/w/d)

Die dibac Software GmbH bietet ein ERP-System, das speziell auf die Anforderungen der Farben- und Lackindustrie zugeschnitten ist. Neben klassischen ERP-Funktionen umfasst es außerdem Lösungen im Bereich des Finanz- und Gefahrstoffmanagements und unterstützt Unternehmen dabei, Prozesse durchgängig abzubilden.

Gleichzeitig sind wir Teil von etwas Größerem: der GUS Group. Wir vereinen mehrere spezialisierte Gesellschaften unter einem Dach und verfolgen dabei ein gemeinsames Ziel: Kunden mit unseren Softwarelösungen nachhaltig und zukunftsorientiert voranzubringen, indem wir Kompetenzen bündeln und gemeinsam Lösungen gestalten.

Deine Aufgaben:

  • Betreuung und Unterstützung unserer Kundenunternehmen bei der Nutzung des Gefahrstoffmanagementsystems
  • Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
  • Unterstützung bei der Pflege und Verwaltung von Sicherheitsdatenblättern und Gefahrstoffverzeichnissen
  • Beratung zu gesetzlichen Anforderungen im Bereich Gefahrstoffmanagement
  • Durchführung von AnwenderInnenschulungen und Einweisungen
  • Fehleranalyse und enge Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung zur Problemlösung
  • Unterstützung bei der Einführung des Systems bei Neukunden

Das bringst du mit:

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Chemie, Umwelttechnik, Arbeitssicherheit, Gefahrstoffmanagement oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Umgang mit Gefahrstoffen und relevanten gesetzlichen Vorschriften (z. B. REACH, CLP, Gefahrstoffverordnung)
  • Erfahrung im Support oder in der Anwendung von Gefahrstoffmanagementsystemen von Vorteil
  • Technisches Verständnis und Affinität zu Softwarelösungen
  • Kundenorientiertes und kommunikatives Auftreten
  • Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil

Darauf kannst du dich freuen:

  • Kultur: Offene Kommunikation, Duz-Kultur und flache Hierarchien
  • Teamwork: Ein engagiertes Team und Zusammenarbeit auf Augenhöhe – mit engem Austausch und gegenseitiger Unterstützung
  • Entwicklung: Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, individuell und passend zu deiner Rolle und Erfahrung
  • Einstieg: Strukturierte, umfassende Einarbeitung – begleitet von erfahrenen Kolleginnen und Kollegen
  • Abwechslung & Gestaltungsspielraum: Ein spannendes, vielseitiges Aufgabenspektrum mit viel Gestaltungsspielraum in einem dynamischen Umfeld, in dem du Prozesse und Lösungen aktiv mitgestaltest
  • Benefits: Urban Sports Club, JobRad, Corporate Benefits, Sprachkurse (Babbel), 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeiten (Büro & mobil) und vieles mehr! 

Neugierig geworden? Dann bewirb dich jetzt – wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Ansprechpartnerin

Eva Schlichting
HR Business Partner 
bewerbungen@gus-group.com

Weitere Informationen zu uns findest du unter https://www.gus-group.com

Jetzt online bewerben

Weitere Stellenangebote

Ausbildung zum Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung (m/w/d)

Product Manager (m/w/d)

(Senior) ERP-Berater (m/w/d) Prozessindustrie

HR Business Partner (m/w/d)

(Interner) Softwareentwickler (m/w/d)

AI Coding Specialist/ AI Engineer (m/w/d)

AI / ML Platform Engineer (m/w/d)

ERP-Consultant (m/w/d) Nahrungs- und Genussmittelindustrie

Java Entwickler (m/w/d)

Lead Cloud Platform Engineer (m/w/d)

(Senior) Controller (m/w/d)

(Junior) Cloud Platform Engineer (m/w/d)

(Senior) Sales Manager (m/w/d) für ERP-Systeme

Account Manager/ IB Sales Segment-Manager (m/w/d)

PreSales-Berater (m/w/d)

IT-Projektleiter (m/w/d)

Initiativbewerbung (m/w/d)

Ansprechpartnerinnen

Entweder direkt bequem online bewerben oder eine Mail an bewerbungen@gus-group.com senden.
Du hast noch Fragen? Ruf uns an! Wir freuen uns auf das Gespräch mit dir!

Antonia Schmidt

Personalreferentin
Tel: +49 221 37659-420