Mitarbeiter im technischen Kundensupport (m/w/d)

Bereiche: Support
Arbeitsverhältnisse: Festanstellung
Unternehmen: DORNER GmbH
Standorte: Mobiles Arbeiten Müllheim (Baden)

DORNER GmbH & Co. KG gehört seit 40 Jahren zu den führenden deutschen Unternehmen im Bereich Healthcare-IT. Im Mittelpunkt unseres umfassenden Produktportfolios stehen Softwarelösungen und Dienstleistungen für Kliniken, Laboratorien und andere medizinischen Einrichtungen in Deutschland, Österreich und der Schweiz.

Das Unternehmen ist Mitglied der GUS Group, die ganzheitlich integrierte Software-Lösungen für die Prozessindustrie (Pharma, Medizintechnik, Chemie, Kosmetik, Food, Lebensmittel-Handel) und Logistik entwickelt und implementiert. Über 600 Mitarbeiter der GUS Group betreuen mehr als 1.800 großteils mittelständische Unternehmen sowie Konzerne und Behörden.

In unserem Team wird Zusammenarbeit großgeschrieben, weil wir genau dadurch innovative und integrierte Lösungen erfolgreich erschaffen. Wir suchen für unser Core Team zum nächst möglichen Termin auf der Basis eines unbefristeten Vertrages in Vollzeit eine/n Mitarbeiter im technischen Kundensupport (m/w/d).

Deine Aufgaben:

  • Software-Support für die Bereiche klinisches Labor, Blutbank und Mikrobiologie
  • Konfiguration und Einrichtung unserer Software beim Kunden
  • Überprüfung und Einrichtung von Schnittstellen
  • Begleitung der Kunden bei Systemeinführung
  • Unterstützung der Kunden bei der Stammdatenpflege
  • Formularpflege inkl. Erweiterungen
  • Selbständiges Bearbeiten von Kundenanfragen
  • Durchführung von Kundenschulungen

Uns begeistert:

  • Ein abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich
  • Interesse an medizinischen Spezialgebieten und Bereitschaft sich in diese einzuarbeiten
  • TeamfähigkeitS & strukturiertes Arbeiten
  • Ausgeprägte analytische sowie kommunikative Fähigkeiten
  • Sprachkenntnisse: sicheres Deutsch in Wort und Schrift, Englisch von Vorteil

Was dich erwartet:

  • Ein familiäres Unternehmen mit flachen Hierarchien
  • Eine optimale und individuelle Forderung und Weiterentwicklung sowohl für Berufseinsteiger als auch für Berufserfahrende
  • Eine offene Unternehmenskommunikation geprägt durch eine Duz-Kultur
  • Mobiles Arbeiten dank moderner technischer Ausstattung

Natürlich wollen wir Dir nicht alles in dieser Stellenausschreibung verraten. Neben der oben genannten Aufgabe und dem Angebot gibt es noch weitere spannende Dinge zu erzählen. Wenn wir Dein Interesse geweckt haben und Du weitere Details wissen möchtest, bewirb Dich jetzt!

Wir sehen mit Spannung Deiner Bewerbung entgegen, der Du freundlicherweise Deine Gehaltsvorstellung sowie Deinen frühestmöglichen Eintrittstermin beifügst. Für weitere Informationen besuche gerne unsere Homepage https://www.dorner.de/.

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Allowed Type(s): .pdf, .doc, .docx

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Ansprechpartnerin

Antonia Schmidt
+49 221 37659-420 bewerbungen@gus-group.com

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