Team-Manager Bestandskundenbetreuung (m/w/divers)

Die GUS Group ist seit über 35 Jahren ein gefragter Lösungspartner für die Prozessindustrie (Pharma, Medizintechnik, Chemie, Kosmetik, Food) sowie für die Logistik. Mit dem webbasierten ERP-System GUS-OS Suite – einer ganzheitlich integrierten Lösung, die alle Prozesse entlang der Supply Chain durchgängig und flexibel steuert – ebnet sie Unternehmen den Weg in die Digitalisierung. Tochterunternehmen ergänzen die GUS-OS Suite um branchenspezifische ERP-Applikationen, Labor-Informations-Managementsysteme (LIMS) und Lösungen für die Finanz- und Anlagenbuchhaltung. Über Gesellschaften in der Schweiz und in Dänemark ist die GUS Group als Prozessspezialist in ganz Zentraleuropa vertreten. Die GUS Group beschäftigt über 280 Mitarbeiter, die ca. 680 Kundenunternehmen betreuen.

Sie können bereits auf mehrjährige Erfahrung in der ERP- bzw. Prozessberatung, Softwareentwicklung oder IT-Projektleitung zurückblicken und sind bereit, im nächsten Karriereschritt die disziplinarische Teamführung für ein interdisziplinäres Team zu übernehmen? Dann wagen Sie die nächste Herausforderung mit uns an unserem Standort in Köln als

Team-Manager Bestandskundenbetreuung (m/w/d)

Bei uns erhalten Sie ein breites und vielfältiges Aufgabenspektrum.
Sie arbeiten operativ in den Kundenprojekten mit. Darüber hinaus übernehmen Sie die disziplinarische Verantwortung über ein hochqualifiziertes Beratungsteam und entwickeln dieses fortlaufend weiter.

Als Team-Manager übernehmen Sie:

  • Die disziplinarische Führung eines Teams (ca. 6-8 Mitglieder) im Bereich Bestandskundenbetreuung
  • Die Unterstützung und Förderung der Teamentwicklung sowie die Förderung des Potentials jedes Teammitglieds
  • Einsatzplanung für Projektleiter, Berater und Entwickler sowie die Koordination der Abläufe innerhalb des Teams zur Sicherung des reibungslosen Projektverlaufs
  • Eine enge vertriebsorientierte Zusammenarbeit mit der Regionalleitung im Bestandskundenbereich
  • Das Recruiting neuer Teammitglieder

Im Rahmen des Managements unserer Bestandskunden arbeiten Sie operativ mit und sind somit verantwortlich für die langfristige Betreuung und Beratung unserer Bestandskunden, zu Ihren Aufgaben zählen:

  •  Beratung unserer Kunden bei der Optimierung von Geschäftsprozessen sowie Analyse von Kundenanforderungen und -prozessen im ERP Umfeld
  • Aktives Platzieren von neuen Features unserer Software bei den Kunden
  • Planung, Steuerung und Durchführung von Projekten
  • Bewertung und Präsentation der einzelnen Projektergebnisse sowie regelmäßiger Austausch mit den Kunden und der internen Entwicklungsabteilung
  • Konzeptionierung von kundenorientierten Lösungsansätzen im Projektteam
  • Begleitung der Umsetzung von Lösungen in unserer Software
  • Consulting und Coaching in Workshops

Sie bringen mit:

  • Einen Abschluss der (Wirtschafts-)Informatik oder eines vergleichbaren Studiengangs mit wirtschaftlichem oder informationstechnischem Bezug
  • Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement, in der Beratung oder der Softwareentwicklung sowie erste Führungserfahrung
  • Die Kompetenz der Führung, welche Sie im Sinne der Unternehmenskultur auf Augenhöhe mit den Teammitgliedern einbringen und gerne laufend weiterentwickeln möchten
  • Die Bereitschaft Verantwortung für die Teamleistung zu übernehmen
  • Eine hohe Lösungsorientierung und Durchsetzungsvermögen, Kritikfähigkeit und Kompromissbereitschaft
  • Die Fähigkeit, persönliche oder Teamziele hinten anstellen zu können, wenn das im Sinne des gesamten Unter-nehmens sinnvoll ist
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Reisebereitschaft

Wir bieten:

  • Ein spannendes und breites Aufgabenspektrum in einem wachstumsstarken, internationalen Umfeld
  • Eine Unternehmenskultur, die Wert auf Offenheit, Fairness und Spaß bei der Arbeit legt
  • Umfassende Einarbeitung und Schulung
  • Ein hoch qualifiziertes Team, das sich gegenseitig unterstützt
  • Viel Gestaltungsfreiraum sowie kurze Informations- und Entscheidungswege
  • Eine unbefristete Anstellung und eine attraktive Vergütung
  • 30 Tage Jahresurlaub und flexible Arbeitszeiten
  • Einen sicheren Arbeitsplatz

Möchten Sie uns auf unserem Wachstumskurs begleiten? Dann sehen wir mit Spannung Ihrer Bewerbung entgegen, der Sie freundlicherweise Ihre Gehaltsvorstellung sowie Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin beifügen.

Ihre Ansprechpartnerin

Ihre Anfrage

3 + 5 =

Einblicke in die Abteilung

Stellenanzeige als PDF downloaden

Download

Simple Share Buttons
Simple Share Buttons